Perguntas frequentes

Clique em «Abrir conta», indique o e-mail e a palavra-passe e confirme o endereço. A sua conta de negociação aparecerá na área de cliente.

Até cinco contas por cliente. Pode alternar entre elas no terminal e na área de cliente.

É exigida pela nossa política AML: verificamos a identidade do cliente para proteger os seus fundos. Sem verificação não há levantamentos.

Passaporte ou outro documento de identificação. Por vezes também um comprovativo de morada.

Depende do tipo de conta: 100 $ para a conta de teste Mini (até 1 mês), 500 $ para Standard, 1000 $ para Pro e 10 000 $ para VIP. Detalhes na página Contas.

Os pedidos são tratados pelo departamento financeiro; o prazo depende do método. O estado aparece no histórico de pagamentos.

Não. Não se aceitam pagamentos de terceiros: o pagador tem de ser o titular da conta.

Por defeito não: negoceia com fundos próprios, sem empréstimo. A alavancagem só é concedida mediante pedido separado e cumprindo as condições da empresa; escreva ao apoio.

As posições abrem-se com fundos próprios e o sistema de Stop Out fecha as posições antes de se esgotarem os fundos da conta.

Forex 24 horas de segunda a sexta, cripto todos os dias, ações no horário da bolsa. O horário está na página Mercados.

Sim, por manter uma posição overnight é creditado ou debitado um swap. O valor depende do instrumento e da direção da operação.

Não. O terminal funciona no navegador. No telemóvel pode adicioná-lo ao ecrã inicial como uma app.

Sim, existe uma versão móvel própria para orientação vertical e horizontal.

Posições, ordens, Stop Loss e Take Profit continuam a funcionar no servidor mesmo com o terminal fechado.