Częste pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do wsparcia — kontakty są na dole strony.
Konto i rejestracja
Jak otworzyć konto?
Kliknij „Otwórz konto”, podaj e-mail i hasło, potwierdź adres. Konto transakcyjne pojawi się w panelu klienta.
Ile kont mogę otworzyć?
Do pięciu kont na klienta. Możesz przełączać się między nimi w terminalu i panelu klienta.
Po co weryfikacja?
Wymaga tego nasza polityka AML: weryfikujemy tożsamość klienta, aby chronić jego środki. Bez weryfikacji nie ma wypłat.
Jakie dokumenty są potrzebne?
Paszport lub inny dokument tożsamości. Czasem dodatkowo potwierdzenie adresu.
Wpłaty i wypłaty
Jaka jest minimalna wpłata?
Zależy od rodzaju konta: 100 $ na konto próbne Mini (do 1 miesiąca), 500 $ na Standard, 1000 $ na Pro i 10 000 $ na VIP. Szczegóły na stronie Konta.
Jak szybko realizowane są wypłaty?
Wnioski obsługuje dział finansowy; termin zależy od metody. Status widać w historii płatności.
Czy mogę wpłacić kartą innej osoby?
Nie. Płatności od osób trzecich nie są przyjmowane: płatnik musi być właścicielem konta.
Handel
Czy jest dźwignia?
Domyślnie nie: handlujesz własnymi środkami, bez kredytu. Dźwignia jest udzielana wyłącznie na osobny wniosek i po spełnieniu warunków firmy — napisz do wsparcia.
Czy mogę zadłużyć się u brokera?
Transakcje otwierane są za własne środki, a system Stop Out zamyka pozycje, zanim środki na koncie się wyczerpią.
Kiedy mogę handlować?
Forex całą dobę od poniedziałku do piątku, krypto codziennie, akcje w godzinach giełdy. Godziny są na stronie Rynki.
Czy jest swap?
Tak, za utrzymywanie pozycji przez noc naliczany lub pobierany jest swap. Jego wysokość zależy od instrumentu i kierunku transakcji.
Platforma
Czy muszę coś instalować?
Nie. Terminal działa w przeglądarce. Na telefonie możesz dodać go do ekranu głównego jak aplikację.
Czy terminal działa na telefonie?
Tak, jest osobna wersja mobilna w pionie i w poziomie.
Co się stanie, gdy zamknę terminal z otwartymi pozycjami?
Pozycje, zlecenia, Stop Loss i Take Profit nadal działają na serwerze, nawet gdy terminal jest zamknięty.
Gotowy, by zacząć?
Rejestracja zajmuje kilka minut. Konto transakcyjne otworzy się w panelu klienta.