Sık sorulan sorular
Yanıtı bulamadınız mı? Desteğe yazın: iletişim bilgileri sayfanın altında.
Hesap ve kayıt
Nasıl hesap açarım?
«Hesap aç»a tıklayın, e-posta ve şifrenizi girin ve adresi onaylayın. İşlem hesabınız müşteri alanında görünecektir.
Kaç hesap açabilirim?
Müşteri başına beş hesaba kadar. Terminalde ve müşteri alanında aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Doğrulama neden gerekli?
AML politikamız bunu gerektirir: fonlarını korumak için müşterinin kimliğini doğrularız. Doğrulama olmadan para çekilemez.
Hangi belgeler gerekiyor?
Pasaport veya başka bir kimlik belgesi. Bazen ek olarak adres belgesi.
Para yatırma ve çekme
Minimum yatırım ne kadar?
Hesap türüne bağlıdır: Mini deneme hesabı için 100 $ (1 aya kadar), Standard için 500 $, Pro için 1.000 $ ve VIP için 10.000 $. Ayrıntılar Hesaplar sayfasında.
Para çekme ne kadar hızlı?
Talepleri finans departmanı işler; süre yönteme bağlıdır. Durum ödeme geçmişinde görünür.
Başkasının kartıyla para yatırabilir miyim?
Hayır. Üçüncü kişi ödemeleri kabul edilmez: ödeyen hesap sahibi olmalıdır.
İşlem
Kaldıraç var mı?
Varsayılan olarak hayır: kredisiz, kendi paranızla işlem yaparsınız. Kaldıraç yalnızca ayrı bir talep üzerine ve şirketin koşullarının sağlanması halinde verilir; desteğe yazın.
Aracı kuruma borçlu kalabilir miyim?
İşlemler kendi paranızla açılır ve Stop Out sistemi, hesaptaki para bitmeden pozisyonları kapatır.
Ne zaman işlem yapabilirim?
Forex pazartesiden cumaya 24 saat, kripto her gün, hisseler borsa saatlerinde. Saatler Piyasalar sayfasında.
Swap var mı?
Evet, pozisyonu gece boyunca tutmak için swap yatırılır veya düşülür. Tutar enstrümana ve işlem yönüne bağlıdır.
Platform
Bir şey kurmam gerekir mi?
Hayır. Terminal tarayıcıda çalışır. Telefonda bir uygulama gibi ana ekrana ekleyebilirsiniz.
Terminal telefonda çalışıyor mu?
Evet, dikey ve yatay kullanım için ayrı bir mobil sürüm var.
Açık pozisyonlarla terminali kapatırsam ne olur?
Pozisyonlar, emirler, Stop Loss ve Take Profit terminal kapalıyken de sunucuda çalışmaya devam eder.
Başlamaya hazır mısınız?
Kayıt birkaç dakika sürer. İşlem hesabınız müşteri alanında açılacaktır.